有个叫王超的家伙,成了COO,按说他对钱包业务应该挺了解,不然咋当这官儿,可转账卡顿这问题,三天都没能解决,用户的资产就只能在那儿干着急没办法,眼睁睁地看着。我有个朋友转一笔USDT,居然等了足足俩钟头,客服就跟个只会重复说话的呆板计算机似的,老在那儿念叨“请耐心等待”。技术跟不上趟儿,管什么职位高低!句号。
单说备份助记词这件事情,他家所撰写的教程,隐晦艰涩到难以理解,和天书毫无差异,新手只要看了,瞬间就会陷入困惑,根本不清楚该如何进行操作。再去看看隔壁的某个钱包,人家不仅亲手给出截图,还额外附带视频解说,讲解得清晰透彻、明白无误。王超您老人家可不可以不要整日只能顾及开会,也多投入一些心思在产品方面,让产品变得更加贴近民众呢?这实在是太令人气愤了!
按照我的看法来讲,去解决问题实际上并非艰难:把测试网给放出来,使得广大用户能够针对它展开检验并且挑选出其中存有的瑕疵,与此同时将开发周报予以公开,去接受众人的审视,如同把自身放置于公众监督之下一样,一旦出现问题那可是会“公开打脸”的。社区要是责骂你,这恰好表明大家还在意你,对你怀有某些期望。但要是等没人出声了,那就意味着完全凉透顶了。您认为这样的钱包还能够维持多久呢?不妨在评论区交流探讨一番呗。
Leave Comments